CERTIFICAT EN SECRETARIAT COMMERCIAL

Les secrétaires effectuent des tâches administratives et commerciales. La partie administrative de son travail comprend des tâches telles que la rédaction et l'envoi de devis, la réception et le traitement des factures et la mise à jour des statistiques de vente. Le volet commercial de son travail l'amène plus particulièrement à présenter à la clientèle les produits et services commercialisés par l'entreprise, et de répondre à leurs questions. Aussi, elle assiste les commerciaux et responsables des ventes dans la gestion de leur planning, les prises de rendez-vous et organise leurs déplacements.