Hôtesse d'Accueil
Formez-vous aux techniques d'accueil et de représentation pour évoluer dans l'hôtellerie, l'événementiel ou l'entreprise.
Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
Appliquer les règles de protocole et de courtoisie
Orienter et renseigner les visiteurs et clients
Gérer les situations délicates avec diplomatie
Représenter l'image d'une structure lors d'événements
Hôtesse / hôte d'accueil
Agent d'accueil événementiel
Standardiste
Agent de relations publiques
Niveau BEPC ou équivalent
Excellente présentation
Aisance relationnelle et sourire naturel
SAARI
Gestion commerciale
Excel appliqué à la gestion (fiche de stock, tableau de bord)
Photoshop
Négociation commerciale
Vente
Lieu de formation
Cette formation est disponible dans nos centres :
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Les formations se déroulent exclusivement en présentiel dans nos agences. Pas de cours en ligne.
Frais de formation
160 000
FCFA
Échéancier de paiement